Условия использования сервиса Anserra

Термины и определения

«Условия» означает настоящие Условия использования сервиса Anserra.

«Компания» или «Провайдер» означает Индивидуальный предприниматель Игорь Дар, Грузия, идентификационный номер 305877637, юридический адрес Грузия, г. Тбилиси, район Сабуртало, ул. Бахтриони, д. 22, кв. 25.

«Сервис» означает интернет-сервис Anserra, размещённый на домене anserra.io и связанных с ним поддоменах.

«Пользователь» или «Клиент» означает лицо, принявшее настоящие Условия и использующее Сервис.

«Сайт» означает веб-сайт anserra.io и связанные с ним поддомены.

«Аккаунт» означает учётную запись Пользователя в Сервисе.

«Контент» означает любые данные, файлы и материалы, размещаемые, загружаемые или создаваемые в рамках использования Сервиса, включая сгенерированные Сервисом рекомендации и технические файлы.

«Тарифный период» означает период, за который Пользователем внесена оплата согласно выбранному тарифному плану.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют порядок использования Сервиса.

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий. Политика конфиденциальности и Политика возврата денежных средств, опубликованные на сайте Сервиса, составляют неотъемлемую часть настоящих Условий.

1.3. Принятие настоящих Условий осуществляется активным действием Пользователя, в том числе путём регистрации учётной записи, проставления отметки о согласии в соответствующем поле либо иным подтверждающим действием, предусмотренным интерфейсом Сервиса или формой оплаты Paddle. Компания фиксирует дату, время и версию принятых Условий. Пользователь, не согласный с настоящими Условиями, не вправе использовать Сервис.

1.4. Использование Сервиса допускается лицами, достигшими 18 лет и обладающими полной дееспособностью для заключения договоров, либо действующими от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя с соответствующими полномочиями. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь заверяет, что достиг указанного возраста. Компания полагается на данное заверение и не обязана проводить проверку возраста при отсутствии соответствующего законодательного требования. Если учётная запись была создана в нарушение настоящего пункта, в том числе путём предоставления недостоверных сведений о возрасте, Компания вправе прекратить действие такой учётной записи, а данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2. Описание Сервиса

2.1. Сервис Anserra анализирует сайт Пользователя или указанный им сайт на предмет готовности к взаимодействию с автоматизированными ИИ-агентами и поисковыми ИИ-системами (AI Overviews, чат-боты, браузерные агенты).

2.2. В рамках анализа Сервис выполняет технический обход сайта, формирует показатель готовности сайта (score), формирует рекомендации и автоматически генерируемые технические файлы (robots.txt, llms.txt, разметка JSON-LD), а также предоставляет функцию сравнения с сайтами конкурентов.

2.3. Отдельные тарифные планы включают функцию Observatory, при которой автоматизированный браузерный агент на основе модели Claude выполняет переход по ссылкам сайта с целью проверки доступности цены, пути к покупке или записи и условий возврата. Подробное описание работы агента приведено в разделе 3 настоящих Условий.

2.4. Сервис доступен в бесплатном режиме без регистрации (ограниченная разовая проверка сайта по указанному адресу) и в платных тарифных планах с расширенным функционалом, включая многопользовательские партнёрские тарифы Multi-15 и Multi-50, предназначенные для агентств и консультантов, обслуживающих несколько клиентских сайтов.

2.5. Сервис не создаёт и не обрабатывает изображения, видео или аудиозаписи, отождествляющие внешность или голос конкретного физического лица, не осуществляет подмену лиц и не использует чьё-либо изображение без согласия этого лица. Автоматизированный агент, описанный в разделе 3, не принимает юридически значимых решений в отношении физических лиц и не осуществляет их автоматизированную категоризацию.

2.6. Показатель готовности сайта формируется на основе анализа нескольких групп параметров, включая техническую доступность сайта для автоматизированных агентов, наличие и корректность файлов robots.txt и llms.txt, структурированную разметку (JSON-LD, schema.org), а также ясность и структуру текстового содержимого страниц для языковых моделей. Конкретный состав анализируемых параметров может дополняться Компанией по мере развития Сервиса.

2.7. Результаты проверки предоставляются Пользователю в виде отчёта в интерфейсе Сервиса и могут быть выгружены в формате PDF или иным способом, предусмотренным выбранным тарифом.

2.8. Компания стремится обеспечивать доступность Сервиса на уровне не менее 99% времени в течение календарного месяца, за исключением периодов плановых технических работ, о которых Пользователи уведомляются заблаговременно, и обстоятельств, не зависящих от Компании. Указанный показатель носит ориентировочный характер, не является гарантированным условием обслуживания (SLA) и не влечёт компенсации при его недостижении, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением с Пользователем.

3. Автоматизированный агент и обход сайтов

3.1. При использовании Сервиса, в том числе бесплатной проверки, Пользователь поручает Компании выполнить автоматизированный технический обход указанного им сайта, включая переход по ссылкам, присутствующим на открытых страницах сайта.

3.2. Автоматизированный агент идентифицирует себя собственным user-agent с указанием бренда Сервиса и ссылкой на страницу с описанием бота (AnserraBot, anserra.io/bot), что позволяет владельцу сайта видеть факт и цель обращения в своих логах.

3.3. Агент не заполняет поля форм, не вводит текстовые данные, не нажимает кнопки отправки, не создаёт заявок и записей и не совершает оплату. Единственное совершаемое действие это переход по уже существующей на странице ссылке. Достижение адреса страницы оформления заказа или записи считается завершением соответствующей проверки, дальнейшие шаги агентом не предпринимаются.

3.4. При выполнении автоматизированного обхода Сервис соблюдает директивы файла robots.txt проверяемого сайта и применяет разумные ограничения частоты обращений и глубины перехода по ссылкам, не создающие избыточной нагрузки на инфраструктуру проверяемого сайта.

3.5. Указывая адрес сайта для проверки, собственного либо принадлежащего третьему лицу, в отношении которого Пользователь обладает необходимыми правами, Пользователь подтверждает наличие права инициировать данную проверку и принимает на себя ответственность за соответствие такой проверки условиям использования проверяемого сайта.

3.6. Компания вправе также направлять автоматизированные поисковые запросы к сторонним ИИ-системам, включая Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity и Claude, с целью сбора информации об упоминании бизнеса Пользователя в ответах данных систем. Такие запросы не являются обращением к сайту Пользователя.

3.7. Владелец проверяемого сайта, не согласный с проведением проверки в отношении своего сайта, вправе заблокировать доступ автоматизированного агента, добавив в файл robots.txt директиву, запрещающую доступ user-agent AnserraBot, либо направить запрос на удаление соответствующей публичной страницы результата по адресу электронной почты, указанному на сайте anserra.io. Компания рассматривает такие запросы в срок до 5 рабочих дней.

3.8. Если, несмотря на ограничения, описанные в настоящем разделе, в результате технического сбоя или иной непредвиденной причины на проверяемом сайте была создана реальная заявка, запись или иное действие, порождающее обязательства для его владельца, Компания незамедлительно уведомляет об этом владельца сайта по адресу электронной почты, указанному на сайте anserra.io, либо иным доступным способом, и оказывает разумное содействие в отмене такого действия.

4. Регистрация, учётная запись и правила использования Сервиса

4.1. Для использования платных тарифов, а также ряда функций бесплатного режима Пользователю необходимо создать учётную запись, указав достоверные данные.

4.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

4.3. Один аккаунт предназначен для использования одним Пользователем либо одной организацией. В рамках тарифов Multi-15 и Multi-50 администратор аккаунта вправе предоставлять доступ к аккаунту дополнительным пользователям в пределах количества, предусмотренного тарифом, и несёт ответственность за их действия в рамках Сервиса.

4.4. Компания вправе приостановить доступ к аккаунту, который не использовался в течение длительного периода, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте.

4.5. При использовании Сервиса Пользователю запрещается получать доступ к Сервису способом, отличным от предусмотренного пользовательским интерфейсом и официальным API при его наличии, включая автоматизированный сбор данных из интерфейса Сервиса; предпринимать попытки декомпиляции, дизассемблирования или иного получения исходного кода Сервиса; обходить установленные тарифом ограничения на количество проверок или пользователей; перепродавать доступ к Сервису третьим лицам способом, не предусмотренным условиями тарифов Multi-15 и Multi-50; загружать в Сервис вредоносный код либо предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности инфраструктуры Сервиса или его субпроцессоров; использовать Сервис для создания конкурирующего продукта на основе полученных из Сервиса данных о его работе; использовать результаты проверки, показатели готовности, рекомендации или иные данные, полученные с помощью Сервиса, для обучения, дообучения, тестирования или иной разработки моделей искусственного интеллекта.

4.6. Нарушение перечисленных в настоящем разделе запретов является существенным нарушением настоящих Условий и основанием для приостановки или прекращения доступа Пользователя к Сервису в соответствии с разделом 8.

5. Тарифы, оплата и работа с Paddle

5.1. Оплата платных тарифов производится через платёжного партнёра Paddle.com Market Ltd (Великобритания), выступающего продавцом записи (Merchant of Record) и самостоятельным оператором платёжных данных Пользователя.

5.2. Заключая договор на платный тариф, Пользователь заключает сделку купли-продажи непосредственно с Paddle.com Market Ltd на условиях Paddle Buyer Terms (paddle.com/legal/buyer-terms), которая выставляет счета, взимает применимые налоги и осуществляет возврат денежных средств в соответствии с Политикой возврата денежных средств настоящего документа, Paddle Refund Policy (paddle.com/legal/refund-policy) и собственными правилами Paddle.

5.3. Если положения настоящих Условий вступают в противоречие с условиями Paddle для покупателей в части, касающейся оплаты, налогов или возврата денежных средств, преимущественную силу в соответствующей части имеют условия Paddle, поскольку именно Paddle выступает продавцом записи по такой сделке. Во всём ином, включая порядок использования Сервиса, настоящие Условия сохраняют силу в полном объёме.

5.4. Действующие тарифные планы, включая планы Multi-15 и Multi-50, публикуются на сайте Сервиса и могут изменяться Компанией с уведомлением Пользователей в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящих Условий.

5.5. Планы Multi-15 и Multi-50 предназначены для Пользователей, управляющих проверками нескольких сайтов, например агентств и консультантов, в интересах собственных клиентов. Пользователь такого тарифа выступает самостоятельным оператором персональных данных своих клиентов и несёт ответственность за получение необходимых согласий и соблюдение применимого законодательства о персональных данных в отношениях со своими клиентами.

5.6. В рамках тарифов Multi-15 и Multi-50 Пользователь вправе размещать собственные фирменное наименование и логотип на отчётах, формируемых Сервисом для его клиентов (white label), при условии, что такое размещение не изменяет содержательную часть отчёта, сформированную Сервисом, и не создаёт у клиента Пользователя ложного впечатления, что отчёт подготовлен без использования Сервиса.

5.7. Стороной настоящих Условий является исключительно Пользователь, оформивший тариф Multi-15 или Multi-50. Клиенты такого Пользователя, в интересах которых проводятся проверки, не становятся стороной настоящих Условий, не приобретают самостоятельных прав требования к Компании и не считаются Пользователями Сервиса по смыслу настоящих Условий.

5.8. Оформляя тариф Multi-15 или Multi-50 либо инициируя в его рамках проверку сайта, принадлежащего клиенту Пользователя, Пользователь подтверждает наличие полученных от такого клиента полномочий на инициирование соответствующей проверки в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящих Условий, и несёт полную ответственность за получение и достоверность таких полномочий.

5.9. В рамках тарифов Multi-15 и Multi-50 разрешается предоставление клиентам Пользователя готовых отчётов, сформированных Пользователем с использованием Сервиса, в том числе под собственным брендом Пользователя в порядке пункта 5.5 настоящих Условий. Предоставление клиентам Пользователя самого доступа к Сервису, включая собственные учётные данные, API-доступ либо возможность самостоятельно инициировать проверки в интерфейсе Сервиса, не допускается, если иное не согласовано с Компанией отдельно в письменной форме.

5.10. При прекращении действия тарифа Multi-15 или Multi-50 данные о сайтах клиентов Пользователя, полученные в рамках проверок, удаляются в порядке и в сроки, предусмотренные Политикой конфиденциальности, наравне с данными самого Пользователя.

5.11. Совершая оплату тарифа через платёжную форму Paddle, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и Политикой возврата денежных средств в редакции, действующей на момент оплаты, и принимает их.

5.12. Цены на тарифы указаны в долларах США, если иное не указано на странице тарифов. Применимые налоги, включая НДС, VAT и GST, рассчитываются и взимаются Paddle в соответствии с местом нахождения Пользователя.

5.13. При неудачной попытке списания оплаты за очередной тарифный период Paddle предпринимает повторные попытки списания в соответствии с собственными правилами. Доступ к платным функциям Сервиса может быть ограничен до момента успешной оплаты.

5.14. Компания вправе изменять цены на тарифы. Для уже действующих подписок изменение цены применяется не ранее следующего периода продления, о чём Пользователь уведомляется не менее чем за 30 дней. Пользователь, не согласный с новой ценой, вправе отменить подписку до даты продления, и в этом случае до конца оплаченного периода применяется прежняя цена. Если применимое к Пользователю законодательство требует получения прямого согласия Пользователя на повышение цены, новая цена применяется только после получения такого согласия, а при его отсутствии подписка прекращается по окончании текущего оплаченного периода. Если такое согласие законодательством не требуется, продолжение использования Сервиса после истечения срока уведомления считается принятием новой цены.

5.15. Переход Пользователя на тариф с более широким функционалом в течение оплаченного периода оплачивается пропорционально оставшемуся сроку текущего периода (pro rata), если иное не указано на странице тарифов.

6. Права на результаты и содержимое

6.1. Результаты проверки, включая показатель готовности, рекомендации и сгенерированные файлы, предоставляются Пользователю для использования в целях улучшения его сайта.

6.2. Публичные страницы результатов бесплатной проверки (score, badge) индексируются поисковыми системами и доступны по прямой ссылке. Инициируя бесплатную проверку, Пользователь соглашается с публикацией результата в описанном виде.

6.3. Все права на Сервис, включая программный код, алгоритмы, дизайн и товарные знаки, принадлежат Компании.

6.4. Компания предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование Сервиса и получаемых результатов проверки в собственных коммерческих целях Пользователя, включая улучшение его сайта и, в рамках тарифов Multi-15 и Multi-50, в интересах клиентов Пользователя.

6.5. Использование наименования и логотипа Anserra, включая публичный бейдж по результатам бесплатной проверки, допускается исключительно в неизменном виде и со ссылкой на anserra.io, без создания впечатления об аффилированности с Компанией сверх фактического использования Сервиса.

6.6. Если Пользователь направляет Компании отзывы, предложения или иную обратную связь о работе Сервиса, Компания вправе использовать такую обратную связь для улучшения Сервиса без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения.

6.7. При наличии у третьего лица обоснованных претензий о нарушении его прав интеллектуальной собственности содержимым, размещённым в Сервисе, такое лицо может направить обращение по адресу электронной почты, указанному на сайте anserra.io. Компания рассматривает такие обращения и вправе ограничить доступ к спорному содержимому до выяснения обстоятельств.

6.8. Компания вправе использовать обезличенные и агрегированные данные, полученные на основе результатов проверок, записей действий агента и иных данных, обрабатываемых Сервисом, в целях собственных исследований, публикаций, включая отраслевые исследования и открытую спецификацию Agent-Ready, а также развития продукта, при условии, что такие данные не позволяют прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, его клиентов или конкретный проверяемый сайт. Данное право предоставляется Компании безвозмездно, не ограничено по сроку, сохраняет силу после прекращения настоящих Условий и реализуется на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

7. Ограничение ответственности

7.1. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ТОЧНОСТИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. Компания не гарантирует полноту, точность или применимость рекомендаций к конкретной коммерческой ситуации Пользователя.

7.2. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, КОМПАНИЯ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ КОСВЕННО ВЫТЕКАЮЩИЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, возникшие в связи с использованием Сервиса, включая случаи, когда они вызваны действиями третьих лиц, в частности сторонних ИИ-систем, поисковых систем и платёжного партнёра Paddle.

7.3. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ ПЕРЕД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ПО ЛЮБЫМ ОСНОВАНИЯМ, СВЯЗАННЫМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА, ОГРАНИЧЕНА БОЛЬШЕЙ ИЗ ДВУХ ВЕЛИЧИН: (A) СУММОЙ, УПЛАЧЕННОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ВОЗНИКНОВЕНИЮ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ЛИБО (B) 100 (СТА) ДОЛЛАРАМИ США.

7.4. Показатели готовности, рекомендации и иные результаты, формируемые с использованием моделей искусственного интеллекта, носят вероятностный характер, могут отличаться при повторном запуске проверки и не гарантируют определённую позицию или упоминание сайта Пользователя в ответах конкретных ИИ-систем.

7.5. Компания не контролирует поведение сторонних моделей искусственного интеллекта и поисковых ИИ-систем, не влияет на изменения, вносимые их разработчиками, и не несёт ответственности за последствия таких изменений, включая изменение формулировок, точности, содержания или тональности формируемых ими ответов. Результаты, полученные в течение одного расчётного периода, не являются обещанием или гарантией аналогичных результатов в последующие периоды.

7.6. Положения настоящего раздела являются самостоятельными и не зависят друг от друга. Если какое-либо из них будет признано неприменимым, остальные положения продолжают применяться в максимально допустимой степени.

7.7. Ничто в настоящем разделе не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по законодательству, применимому к Пользователю, в частности ответственность за вред, причинённый жизни или здоровью, за умышленные действия и, если применимое право не допускает такого ограничения, за грубую неосторожность Компании, а также ответственность по императивным нормам законодательства о защите прав потребителей по месту нахождения Пользователя, включая императивные нормы законодательства Грузии в отношении потребителей.

8. Срок действия, приостановка и прекращение

8.1. Условия действуют с момента начала использования Сервиса Пользователем и до прекращения использования любой из сторон.

8.2. Компания вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящих Условий, включая использование Сервиса для проверки сайтов без необходимых прав или в целях, нарушающих применимое законодательство.

8.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись в любое время через настройки аккаунта или обращение в поддержку.

8.4. При прекращении действия настоящих Условий по любому основанию положения, которые по своему характеру должны сохранять силу после прекращения, включая положения о правах на результаты и содержимое, ограничении ответственности, возмещении убытков и применимом праве, продолжают действовать. Порядок хранения и удаления данных Пользователя после прекращения использования Сервиса определяется Политикой конфиденциальности.

9. Изменение условий

9.1. Компания вправе изменять настоящие Условия, размещая актуальную редакцию на сайте Сервиса с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения дополнительно доводятся до Пользователей по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления в силу.

9.2. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменённой редакции Условий означает согласие Пользователя с такими изменениями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись до даты вступления изменений в силу.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Грузии. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат разрешению в компетентном суде по месту регистрации Компании, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей по месту нахождения Пользователя.

10.2. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию с описанием существа спора. Стороны предпринимают добросовестную попытку урегулировать спор путём переговоров в течение 30 дней с момента направления такой претензии.

10.3. Если Пользователь использует Сервис в качестве потребителя, ничто в настоящем разделе не лишает его защиты, предоставляемой императивными нормами законодательства о защите прав потребителей страны обычного места жительства Пользователя, а также, если это предусмотрено законодательством такой страны, права предъявлять или защищать требования в судах страны своего места жительства. Настоящие Условия не содержат арбитражной оговорки и не ограничивают какое-либо законное средство защиты, доступное потребителю.

11. Контакты

11.1. Обращения по вопросам использования Сервиса направляются на адрес электронной почты, указанный на сайте anserra.io в разделе контактов.

12. Возмещение убытков

12.1. В той мере, в какой это допускается законодательством, применимым к Пользователю, Пользователь обязуется возместить Компании убытки, включая обоснованные судебные расходы, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящих Условий, в том числе вследствие инициирования проверки сайта без необходимых на то прав, а также вследствие претензий третьих лиц, связанных с таким нарушением. Настоящее положение не применяется к Пользователям, действующим в качестве потребителей, в той мере, в какой соответствующее условие о возмещении убытков не имеет юридической силы по национальному законодательству, применимому к такому Пользователю.

13. Экспортный контроль и санкции

13.1. Пользователь подтверждает, что не находится под действием международных санкций и не включён в перечни лиц, в отношении которых применяются ограничительные меры со стороны Европейского союза, Великобритании, США или Организации Объединённых Наций, и не использует Сервис в интересах таких лиц.

13.2. Использование Сервиса предполагает обращение к инфраструктуре и моделям сторонних поставщиков, в частности OpenAI, Anthropic, Google и Perplexity, на которые распространяется применимое законодательство об экспортном контроле США и иных юрисдикций. Пользователь обязуется не использовать Сервис в целях, нарушающих такое законодательство.

14. Прочие положения

14.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечёт недействительности остальных положений. Недействительное положение считается заменённым действительным положением, максимально близким по экономическому смыслу к первоначальному.

14.2. Компания вправе уступить права и обязанности по настоящим Условиям в связи с реорганизацией, продажей бизнеса или его части без согласия Пользователя, уведомив его в порядке, предусмотренном разделом 9. Пользователь не вправе уступать свои права и обязанности по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия Компании.

14.3. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая сбои в работе интернет-инфраструктуры, действия третьих лиц, в том числе субпроцессоров и поставщиков ИИ-моделей, и решения органов государственной власти.

14.4. Непринятие Компанией мер в связи с нарушением Пользователем настоящих Условий не означает отказа от права принять такие меры впоследствии.

14.5. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата денежных средств составляют полное соглашение между Пользователем и Компанией в отношении использования Сервиса и заменяют собой все предшествующие договорённости по этому предмету.

15. Статус Пользователя. Неприменимость законодательства о защите прав потребителей

15.1. Сервис предназначен для использования юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными субъектами, осуществляющими предпринимательскую или профессиональную деятельность, в частности маркетинговыми и SEO-агентствами и их аналогами. Заключая настоящие Условия, Пользователь заверяет и гарантирует, что использует Сервис исключительно в целях, связанных с осуществляемой им предпринимательской или профессиональной деятельностью, а не для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с такой деятельностью.

15.2. С учётом заверения, данного в пункте 15.1 настоящих Условий, отношения между Пользователем и Компанией не являются отношениями между продавцом (исполнителем) и потребителем. Законодательство о защите прав потребителей, включая правила о законном периоде отказа от договора, к настоящим Условиям и связанным с ними отношениям Сторон не применяется.

15.3. Если вопреки заверению, данному в пункте 15.1, к отдельному Пользователю в силу императивных норм применимого законодательства тем не менее применяются положения о защите прав потребителей, Компания соблюдает такие императивные нормы в объёме, в котором они не могут быть исключены соглашением сторон. Это не влияет на применение пункта 15.2 в отношении всех иных Пользователей.

Реквизиты Компании и дата

Индивидуальный предприниматель Игорь Дар, Грузия, идентификационный номер 305877637, юридический адрес Грузия, г. Тбилиси, район Сабуртало, ул. Бахтриони, д. 22, кв. 25.

Версия 1.0.

Дата вступления в силу 11.09.2026.